Hubungan

Ujian: Apakah Gaya Penyelesaian Konflik Anda?

Ujian ini akan menentukan gaya penyelesaian konflik anda. Dibangunkan oleh Thomas dan Kilmann serta disahkan di seluruh dunia, ia mengandungi 30 pasangan pernyataan yang dengan tepat mengenal pasti antara 5 strategi tingkah laku yang anda pilih dalam konflik: Bersaing, Bekerjasama, Kompromi, Mengelak dan Akomodatif.

soalan
30
Masa
8 min
Kaedah
TKI — Thomas-Kilmann
Penarafan
4.6
Ujian Gaya Penyelesaian Konflik Anda [Thomas-Kilmann]

Apa yang anda akan pelajari

Gaya pengendalian konflik dominan anda

Imbangan anda antara ketegasan dan kerjasama

Strategi yang lebih kerap dan kurang kerap anda gunakan

Cadangan untuk membangunkan fleksibiliti dalam konflik

Bila setiap satu daripada lima gaya paling berkesan

Fakta utama

30
Soalan
7–10 min
Masa
TKI (Thomas-Kilmann)
Kaedah
50+ negara
Digunakan di
1974
Dicipta

Sejarah & perkembangan

1964

Blake dan Mouton mencadangkan model konflik dua dimensi

1974

Thomas dan Kilmann menerbitkan instrumen TKI

1977

Kajian pengesahan utama yang pertama

2002

Versi dikemas kini dengan asas normatif yang diperbaiki

2007

TKI diterjemah dan diadaptasi kepada lebih 20 bahasa

Tentang metodologi

Model Thomas-Kilmann berasaskan dua dimensi tingkah laku konflik: ketegasan (sejauh mana seseorang cuba memenuhi kepentingan sendiri) dan kerjasama (sejauh mana seseorang cuba memenuhi kepentingan orang lain).

Persilangan dimensi ini menghasilkan lima mod: Bersaing (ketegasan tinggi, kerjasama rendah), Bekerjasama (ketegasan tinggi, kerjasama tinggi), Kompromi (ketegasan sederhana, kerjasama sederhana), Mengelak (ketegasan rendah, kerjasama rendah) dan Akomodatif (ketegasan rendah, kerjasama tinggi).

Instrumen ini telah menjalani ujian kebolehpercayaan dan kesahan yang meluas serta digunakan dalam psikologi organisasi, pengantaraan dan coaching di seluruh dunia.

Rujukan saintifik

Soalan lazim

Apa yang diukur oleh ujian ini?

Ujian mengenal pasti mod pengendalian konflik pilihan anda dari lima strategi: Bersaing, Bekerjasama, Kompromi, Mengelak dan Akomodatif. Setiap gaya mencerminkan kombinasi berbeza antara ketegasan dan kerjasama.

Berapa lama masa diambil?

Ia mengambil masa kira-kira 7–10 minit. Ujian terdiri daripada 30 pasangan pernyataan, dan pada setiap pasangan anda memilih yang paling menggambarkan anda.

Sejauh mana tepat keputusannya?

Instrumen TKI mempunyai kebolehpercayaan tinggi (pekali test-retest 0.61–0.68) dan kesahan konstruk yang disahkan. Ia telah digunakan selama lebih 50 tahun dalam penyelidikan dan amalan.

Adakah ada gaya konflik yang betul?

Tiada, kelima-lima gaya berguna dalam keadaan tertentu. Kunci kepada pengurusan konflik berkesan ialah fleksibiliti dan keupayaan memilih gaya yang sesuai dengan setiap situasi tertentu.

Siapa yang membangunkan metodologi ini?

Kenneth Thomas dan Ralph Kilmann membangunkan metodologi ini pada tahun 1974 di University of California. Sejak itu, TKI menjadi alat penilaian pengendalian konflik yang paling banyak digunakan di dunia.

Arahan

Setiap soalan mengemukakan dua pernyataan. Pilih yang lebih menggambarkan tingkah laku biasa anda dalam situasi konflik. Jawab dengan jujur — tiada jawapan betul atau salah.

Bersedia untuk mula?

Lebih daripada 1500 ujian saintifik yang disahkan. Percuma sepenuhnya.